MARINA PUNAT – TAJNA USPEHA JE U KONTINUIRANIM INOVACIJAMA

MARINA PUNAT – TAJNA USPEHA JE U KONTINUIRANIM INOVACIJAMA

Stotinu godina tradicije u brodogradnji i gotovo šezdeset godina poslovanja Marine Punat dobar su temelj, ali ne i garancija uspeha. Najveća marina severnog Jadrana dom je za više od 1000 plovila, što znači i isto toliko očekivanja koja se moraju ispuniti svake godine


Veliki projekat povećanja kapaciteta dizalice koji je pokrenut 2022. godine i koji će trajati narednih nekoliko godina, započet je proširenjem bazena za podizanje brodova i manevarske površine. Tu će biti instalirana nova dizalica kapaciteta do 600 tona nosivosti, najveća takve vrste na Jadranu. Osim svih tipova katamarana, moći će da podigne i servisira brodove i superjahte do 40 m dužine, a sve to uz značajno smanjenu buku i uticaj na životnu sredinu.

Od redovnog održavanja i unapređenja, treba spomenuti rekonstrukciju ulaznog prostora, obnovu dela parkinga i njegovo proširenje na više od 700 mesta, ali i redovnu zamenu dela hidrantskog voda kako bi vodosnadbevanje gatova besprekorno funkcionsalo.

Od manjih inovacija i poboljšanja kvaliteta usluge, tu su novi ledomat na gatovima u čarter zoni, Fresh bar sa aparatima za osveženje i grickalice, kao i samouslužna servisna stanica za bicikle i automobile. Za vlasnike kućnih ljubimaca, pored postojećeg parka i bazena za pse, te kupatila za ljubimce, sad su na frekventnim tačkama postavljeni i stubići za koje je moguće privezati ljubimca dok je vlasnik u toaletu, na recepciji ili u prodavnici.

Na zahtev klijenata ponovo je organizovan besplatan šatl transfer od marine do plaže Medane, gde klijenti marine imaju razne pogodnosti u Medane Beach Lounge-u.

Od prošlog leta gostima je na raspolaganju stanica za punjenje električnih vozila sa čak šest priključaka, a izuzetno je popularan i novi sanitarni kompleks, posebno VIP porodična kupatila, rezervisana isključivo za stalne goste.

,,Tajna uspeha je u kontinuiranom radu na poboljšanjima i inovacijama, Ljudi ne vole nagle i drastične promene. Svi naši veliki projekti odvijaju se u fazama, kako gosti ne bi dugo bili uskraćeni za pristup nekom objektu ili usluzi, a uz redovno održavanje i obnovu infrastrukture, svake se godine dodatno oplemenjuje ponuda sadržajima za koje klijenti pokažu interes kroz redovne godišnje ankete. Ponekad upravo male inovacije pruže više zadovoljstva od velikih infrastrukturnih projekata, ali su jednako važne za dugoročni uspeh“

Renata Marević, direktorica Marine Punat, višestruko nagrađivane kao najbolje i najpopularnije hrvatske marine

Kontakt: Marina Punat